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2月(yue)6日下午三點左右,國網淮北供電公司“相(xiang)電尖兵”抗疫保電先鋒隊搶修人員(yuan)接(jie)到我市(shi)恆大雅苑20棟居民用戶家(jia)中(zhong)無電的報修,恆大雅苑20棟因有1戶居民被確診為新型冠狀病(bing)毒(du)肺炎患者,按照市(shi)防疫指揮部ke)騁徊渴鴝哉奧?辛朔feng)閉戒(jie)嚴管控。

淮北供電公司搶修人員(yuan)第一時(shi)間與用戶取得聯系,了解(jie)現場實際(ji)情況,並首(shou)先通(tong)過電話方式(shi)指fu)加沒 挪cha)是否(fu)為家(jia)中(zhong)內(na)部故障。經排查(cha),用戶家(jia)中(zhong)無故障;搶修人員(yuan)初步判斷應該為供電表(biao)箱處可能有故障,與用戶耐(nai)心溝(gou)通(tong)解(jie)釋(shi)說明管制情況後,用戶表(biao)示非常理解(jie),但用戶又反映因為家(jia)中(zhong)有兩個嬰幼兒,一個不到2歲、一個不到1歲,急需電器取暖,所以現在家(jia)中(zhong)無電非常著(zhou)急,希望(wang)供電公司能想辦法(fa)幫忙(mang)盡(jin)快恢復供電。

考(kao)慮到jie)沒 su)求情況特殊,盡(jin)管進入“疫區(qu)”搶修風險極(ji)大,但先鋒隊隊員(yuan)們急用戶之所急,本著(zhou)“人民電業為人民”的企(qi)業di)謚zhi),隊員(yuan)們決定采取措施、制定方案(an),盡(jin)快幫助用戶快速恢復供電。一方面協調借用全套防護服(fu)做好搶修人員(yuan)全面防護,另一方面報告配電運檢室負責人,匯報公司領(ling)導和當地(di)防疫部門搶修方案(an)。經供電公司主管領(ling)導和當地(di)防疫部門批準後,搶修人員(yuan)在得到當地(di)衛生(sheng)防疫部門專業指fu)枷攏 ┬zhou)齊備fu)娜 追闌?fu)進入現場開(kai)展(zhan)搶修。

經現場核查(cha),用戶停電原因為表(biao)箱內(na)用戶資產空(kong)氣開(kai)關接(jie)線處虛(xu)接(jie),且用戶當日負荷shan)洗蟺賈驢kong)氣開(kai)關跳閘並燒毀,因此(ci)開(kai)關為用戶資產不屬(shu)于(yu)搶修服(fu)務(wu)範圍,但由(you)于(yu)情況特殊,供電公司領(ling)導ji)齠 an)排先鋒隊隊員(yuan)開(kai)展(zhan)供電搶修延(yan)you)旆fu)務(wu),幫助用戶更換了用戶產權的表(biao)箱處用戶進線空(kong)氣開(kai)關,並迅速恢復了供電。前後不到1個小(xiao)時(shi)就恢復了居民供電,解(jie)決了居民的急切用電需求,用戶非常滿意並表(biao)示感謝,“相(xiang)電尖兵”抗疫保電先鋒隊隊員(yuan)們也得到小(xiao)區(qu)物(wu)業和居民客(ke)戶的一致稱贊。

搶修結(jie)束(shu)後,當地(di)衛生(sheng)防疫部門指fu)記佬奕嗽yuan)立即處理掉使用過的一次性口罩、手套及防護服(fu)等防護用具(ju),指fu)記佬奕嗽yuan)全身(shen)衣物(wu)及工器具(ju)進行消毒(du)處理,同(tong)時(shi)供電公司安(an)排參與的搶修人員(yuan)暫時(shi)離崗回家(jia)休息觀察。“相(xiang)電尖兵”抗疫保電先鋒隊隊員(yuan)逆行而上圓滿完成(cheng)此(ci)次緊急復電任務(wu),踐(jian)行了黨的初心使命(ming),充(chong)分體現了“人民電業為人民”的企(qi)業di)謚zhi)。

■ 記者 傅(fu)天一  通(tong)訊員(yuan) 黃禮祥(xiang)

責任編(bian)輯(ji)︰余(yu)海(hai)洋(yang)
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